中國重汽400服務熱線專設用戶投訴留言通道

作者:hwclzq 上傳時間:2019/11/2 11:53:44 來源: 新聞熱度:

為深刻踐行“客戶滿意是我們的宗旨”企業核心價值觀及“親人”服務理念,切實提高用戶滿意度,中國重汽400服務電話重磅升級,專設用戶投訴留言通道。為保證用戶投訴及監督言路暢通,中國重汽在現有400服務電話基礎上,專門設置“0”號鍵作為專用投訴留言通道。投訴通道將聽取用戶關于維修質量、服務效率、服務態度、配件供應、產品質量、違法違紀、產品設計提升及其它改進建議等方面的意見建議。為確保問題得到切實有效解決,中國重汽集團要求:用戶投訴問題后3個工作日內,相關責任單位必須主動與用戶聯系回復問題。中國重汽相關職能部門...

    為深刻踐行“客戶滿意是我們的宗旨”企業核心價值觀及“親人”服務理念,切實提高用戶滿意度,中國重汽400服務電話重磅升級,專設用戶投訴留言通道



    為保證用戶投訴及監督言路暢通,中國重汽在現有400服務電話基礎上,專門設置“0”號鍵作為專用投訴留言通道投訴通道將聽取用戶關于維修質量、服務效率、服務態度、配件供應、產品質量、違法違紀、產品設計提升及其它改進建議等方面的意見建議。


    為確保問題得到切實有效解決,中國重汽集團要求:用戶投訴問題后3個工作日內,相關責任單位必須主動與用戶聯系回復問題中國重汽相關職能部門后期將用戶滿意度進行電話回訪,根據回訪結果對各責任單位進行監督考核


    最后,請您牢記中國重汽400服務熱線:400 1888 666


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